Resi e Sostituzioni

La tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto su SKIN FIRST®, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Assicurati che gli articoli siano integri, non aperti e nella loro confezione originale per garantire la validità del reso.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Invia un'email al nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire per ricevere l'autorizzazione al reso.

• 2.
  Prepara il pacco

  Riponi i prodotti sigillati nella scatola originale o in un imballaggio sicuro, includendo una copia della conferma d'ordine o del modulo di reso.

• 3.
  Spedisci il reso

  Invia il pacco tramite il corriere di tua scelta all'indirizzo del nostro magazzino che ti verrà fornito via email dal nostro team.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.